YakupBaba
Yakupbaba; hediyelik eşya, nikâh şekeri, kına & düğün setleri, dekoratif ürünler ve özel günlere özel aksesuarlar sunan köklü bir mağazadır. 1995 yılında başlayan ticari serüvenimiz, yıllar içinde edindiğimiz tecrübe ve müşteri memnuniyeti ile olgunlaşarak bugün hem İstanbul’daki mağazamız hem de online platformumuz aracılığıyla hizmet vermektedir. Sunduğumuz ürünlerle yalnızca bir eşya değil — özel anlar ve unutulmaz hatıralar yaratmayı amaçlıyoruz.
Müşterilerimizin özel günlerine anlam katan, özenle seçilmiş ve kaliteli hediyelikler sunmak.
Zarif, kullanışlı ve estetik hediyeliklerle her kutlamayı unutulmaz hâle getirmek.
Müşteri memnuniyetini ve güvenini ön planda tutarak, kişiye özel çözümler — özel talepler doğrultusunda kişiselleştirilmiş hediyelikler sunmak.
Hem mağazamızdan hem de online satış kanallarımızdan — Türkiye’nin her yerine kolay erişim sağlayarak — hediyelik eşya alışverişini keyifli, güvenli ve sorunsuz bir deneyim haline getirmek.
Türkiye’nin önde gelen hediyelik eşya markalarından biri olmak; özel günlerde akla gelen “ilk adres” olarak anılmak.
Yeni tasarımlar, yaratıcı ürünler ve kişiselleştirilmiş hediyeliklerle trendleri belirleyen, yenilikçi bir marka kimliği oluşturmak.
Müşterilerimizin hayatındaki özel anlarda — doğum günü, düğün, kına, nikâh, bebek kutlaması gibi — Yakupbaba’yı tercih ederek, sevdiklerine anlamlı ve estetik hediyeler vermesini sağlamak.
E-ticaret ve fiziksel mağaza deneyimini birleştirerek; hem yerel hem de ulusal ölçekte güvenilir, kolay ve unutulmaz bir alışveriş deneyimi sunmak.
Kalite & Estetik: Ürün seçiminde yüksek kalite ve zarif tasarımı bir arada sunmak; hediyeliklerin uzun ömürlü ve değerli olmasına özen göstermek.
Dürüstlük & Şeffaflık: Müşterilerimize karşı her zaman dürüst davranmak; ürün açıklamaları, fiyatlandırma ve teslimat süreçlerinde net ve güvenilir olmak.
Müşteri Odaklılık: Müşteri memnuniyetini merkeze koymak; talepleri dikkatle dinlemek, istek ve beklentilere uygun çözümler üretmek.
Özel ve Anlamlı: Hediyelikleri sıradan eşyalardan öte, özel günlerin hatırası hâline getirmek; her alışverişin bir anıya dönüşmesini sağlamak.
Güven & Hizmet: Hem online hem mağaza satışlarında güvenli, hızlı ve sorunsuz hizmet sunmak; müşterilerimizin memnuniyetini her zaman öncelikli tutmak.
